Trong bài viết này, Xưởng in Thiên Nam sẽ tổng hợp đầy đủ những thông tin quan trọng liên quan đến quy định gửi file in, giúp quý khách hàng nắm rõ trước khi tiến hành đặt in, từ đó hạn chế tối đa những vấn đề phát sinh không đáng có giữa đôi bên trong suốt quá trình sản xuất.
Việc tuân thủ đúng quy định gửi file in không chỉ giúp quá trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng, chính xác mà còn đảm bảo chất lượng thành phẩm cuối cùng đúng như mong đợi của khách hàng. Trên thực tế, không ít trường hợp phát sinh sai sót về màu sắc, kích thước hay bố cục thành phẩm xuất phát từ việc file gửi đến chưa đáp ứng đúng chuẩn kỹ thuật in ấn, gây mất thời gian chỉnh sửa, thậm chí ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng.
Chính vì vậy, việc nắm rõ quy định gửi file in ngay từ đầu là bước chuẩn bị cần thiết đối với mọi khách hàng, dù là cá nhân hay các đơn vị cung cấp dịch vụ in ấn hợp tác cùng Thiên Nam. Những thông tin được tổng hợp trong bài viết sẽ giúp quý khách chủ động chuẩn bị file thiết kế đúng chuẩn, góp phần tạo nên sự thuận lợi, ăn khớp trong quá trình hợp tác sản xuất giữa hai bên.
Khách chuyển khoản vui lòng ghi đúng nội dung: TÊN ZALO (hoặc EMAIL) + QUẬN (hoặc TỈNH THÀNH)
KHÔNG CỌC THÌ SẼ KHÔNG BÁO NHẬN FILE & TRONG TRƯỜNG HỢP SÓT FILE IN THIÊN NAM SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM.
Tên chủ tài khoản | Số tài khoản | Ngân hàng |
HO HOANG NAM | 0905500920 | MBBank |
HO HOANG NAM | 0331000472936 | Vietcombank |
HO HOANG NAM | 1606205252342 | Agribank |
HO HOANG NAM | 060039020044 | Sacombank |
Đối với các ĐƠN HÀNG CẦN XUẤT HÓA ĐƠN CÔNG TY hoặc TRÊN 5 TRIỆU, VUI LÒNG CHUYỂN KHOẢN VÀO TÀI KHOẢN CÔNG TY để lấy hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), DƯỚI 5 TRIỆU ƯU TIÊN CHUYỂN KHOẢN VÀO TÀI KHOẢN CÁ NHÂN phía trên và Thiên Nam vẫn xuất hóa đơn bình thường cho quý khách được.
CÁC ĐƠN HÀNG KHÔNG LẤY THUẾ GTGT VUI LÒNG CHUYỂN TÀI KHOẢN CÁ NHÂN
THÔNG TIN TÀI KHOẢN CÔNG TY |
CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO IN ẤN THIÊN NAM |
339333666 |
MBBank chi nhánh Gia Định |
🔔THÔNG BÁO KHẨN về hóa đơn VAT
🔔THIÊN NAM NHẬN CÁC FILE IN ĐỊNH DẠNG SAU
Quý khách chỉ sử dụng 1 trong 2 cách trên, đặt biệt không ghi tên file 1 kiểu, trong file ghi chú 1 kiểu khác.
💥 Card Visit / Danh thiếp / Name Card không ghi gì thì MẶC ĐỊNH CÁN MỜ 2 MẶT & CÓ HỘP NHỰA
💥 Tờ rơi A6 – A5 – A4 – A3: C100 – C150 – C200 – C250 – C300 không ghi gì MẶC ĐỊNH KHÔNG MÀNG
💥 File thiết kế CHỮ ĐEN/XANH/XÁM/RÊU… GỌI CHUNG LÀ 4 MÀU CHỒNG hoặc NỀN ĐEN/XANH/XÁM/RÊU… GỌI CHUNG LÀ 4 MÀU CHỒNG in hàng ghép sẽ dễ bị lé và vấn đề này sẽ không được giải quyết khiếu nại trong bất kì trường hợp nào.
💥 Hàng in ghép giá rẻ thì sẽ có chênh lệch màu sắc chứ không thể nào chuẩn như hàng in bài riêng cao cấp, cần hàng màu chuẩn cao cấp vui lòng nhắn tin nhận báo giá riêng.
IN ẤN SỬ DỤNG CMYK CÒN HIỂN THỊ SỬ DỤNG RGB NÊN TUYỆT ĐỐI KHÔNG SO SÁNH MÀN HÌNH HIỂN THỊ SO VỚI BẢN IN THỰC TẾ MÀ SẼ DỰA VÀO THÔNG SỐ MÀU TRÊN FILE IN
🔥 Vì quý khách khi đặt in tại Thiên Nam sẽ nhận giá xưởng nên BẮT BUỘC file là khách hàng phải tự kiểm tra trước khi gửi in. Chúng tôi là xưởng sản xuất chỉ in file có sẵn chứ không phải công ty dịch vụ, nên không chịu trách nhiệm nếu file sai sót do quý khách thiết kế. Bất cứ điều chỉnh thay đổi gì quý khách vui lòng tự điều chỉnh, chúng tôi không can thiệp chỉnh sửa file khách. Xin cảm ơn!
Trước khi lấy hàng hoặc đặt xe lấy hàng, quý khách vui lòng gọi hoặc nhắn tin Zalo 1 trong 2 số phía dưới để hỏi xem có hàng chưa, tránh trường hợp đến hoặc book xe đến lại không có hàng để lấy
Zalo Mr. Vy: 0559 269 105
Zalo Mrs. Hương: 090 99 375 86
Địa chỉ (mới): 40 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Phú, Tp. Hồ Chí Minh
Địa chỉ (cũ): 40 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Thới Hoà, Quận Tân Phú, Tp. Hồ Chí Minh
⏰ Lấy hàng: 8h – 17h (nghỉ trưa 12h – 13h trong khung giờ này không lấy hàng) ngoài thời gian này không hỗ trợ giải quyết lấy hàng với bất kì lý do nào, mong quý khách hàng lưu ý.
Thời gian nhận file in từ 8h đến 20h cùng ngày
Zalo KD: 0878 50 66 88
Zalo Mr Hưng: 0933 8666 22
Zalo Mr Thịnh: 0972 19 74 88
Zalo Mr Lâm: 0846 270 988
Zalo Chủ xưởng: 090 707 2288
Email: giarethiennam@gmail.com
Để quá trình đặt in diễn ra nhanh chóng, quý khách gửi file kèm hình chuyển khoản thành công.
Hạng Mục | Kích Thước File Gửi In | Thành Phẩm | Vùng An Toàn Cho Chữ |
Card visit | 9 × 5.5 cm | 8.8 × 5.3 cm | 8.4 × 4.9 cm |
Tờ rơi A3 | 29.5 × 41.2 cm | 29.3 × 41 cm | 28.5 × 40.2 cm |
Tờ rơi A4 | 20.5 × 29.5 cm | 20.3 × 29.3 cm | 19.5 × 28.5 cm |
Tờ rơi A5 | 14.7 × 20.5 cm | 14.5 × 20.3 cm | 13.7 × 19.5 cm |
Tờ rơi A6 | 10.2 × 14.7 cm | 10 × 14.5 cm | 9.2 × 13.7 cm |
Bộ phận tiếp nhận xử lý hàng lỗi
Hàng hư – lỗi chỉ phản hồi duy nhất qua số điện thoại / zalo trên, nhắn qua bất kì số nào khác sẽ không được giải quyết.
Phản hồi hàng lỗi sau 13h chiều
Chỉ nhận sử lý hàng lỗi trong vòng 5 ngày kể từ lúc nhận hàng, sau 5 ngày sẽ không giải quyết với bất kì trường hợp nào.
Tất cả các hiệu ứng: Transparency, Shadow, Lens, Contour, màu chuyển sắc,…(gọi chung là hiệu ứng – Effects) đều phải chuyển sang Bitmap (hình ảnh) toàn bộ.
Bắt buộc sử dụng hệ màu CMYK cho tất cả các file thiết kế; không dùng hệ màu RGB, Pantone hoặc bất kì màu nào khác ngoài CMYK để tránh sai sót/xảy ra lỗi không mong muốn.
Toàn bộ font chữ phải được Convert/Outline/Curver (định dạng vector trong thiết kế) trước khi gửi in & Không để đen chồng 4 màu cho chữ nhỏ nét mảnh hoặc chữ nét mảnh trên nền 4 màu chồng, vì nếu in lé chúng tôi sẽ không giải quyết.
Toàn bộ nội dung in để trên 1 trang (page), đối với folder phần tay gấp khuôn chuẩn mặc định sẽ có đường dao gắn card (nếu không làm dao card quý khách vui lòng ghi chú rõ trên file).
Để cắt không bị mất nội dung, quý khách khi thiết kế nội dung chữ cách đều biên 7-10mm đối với Catalogue, 5mm đối với tờ rơi và 3mm đối với danh thiếp.
Bài in ghép giá rẻ màu sắc chỉ tương đôi so với file in và giữa các lần in ghép. Đối với bài màu khó hoặc cần hàng chất lượng cao vui lòng yêu cầu báo giá bài riêng xem bài để đạt được chất lượng như mong muốn.
Chúng tôi chỉ nhận huỷ file trong vòng 60 phút tính từ lúc thông báo đã nhận file (nếu chưa xuất kẽm), trong trường hợp đã xuất kẽm nếu muốn huỷ vui lòng chịu tiền bản kẽm đã xuất.
Mọi vấn đề hàng hoá vui lòng báo lại trong 5 ngày (tính 24 tiếng) kể từ lúc nhận hàng, quá thời gian 5 ngày, công ty sẽ không giải quyết với bất kì lý do gì.
